海报新闻褒贬员 张静宁

　　2025年11月16日，在新东方缔造32周年之际，首创东谈主俞敏洪用他一贯蔼然的笔触在南极向职工发送了里面信，他以“冰雪中的遵从”为主题，记忆了创业进程，并用南极企鹅在顶点环境中相互接济类比新东方东谈主靠近窘境时的合作，终末饱读吹职工遵从初心，瞻望明天。

　　一封充满情愫的里面信，不仅未能激起职工们的共识，反而激励了全网的吐槽。“我在北京出租屋吸甲醛，你在南极赏冰川”“雇主看真企鹅，职工当工位牛马”玩梗式的“复书”让俞敏洪的“南极信”透顶翻车。那么，为什么俞敏洪的“情愫”卖不动了呢？

　　回看这封“南极信”，俞敏洪在南极的凛凛寰宇间回忆新东方的创业路，用32年来的沉重与信念传递企业精神、饱读吹职工，也表达感德之情。不错说，就笔墨表达来说，莫得“雷区”以至可圈可点。然则，错的并不是情愫自身，而是表达情愫的语境。

　　最初是陈诉语境的错位，比如文中颠簸的极地景观与职工们垂死的工位、企业家看寰球的温情心情与职工KPI视察的压力、信中诗意的氛围与职工高强度的加班，这些反差齐展现出两者处于不同推行维度下的不齐心态，当雇主不行“共苦”，职工当然也就不行共情。

　　其次，时间语境也在发生着变化。俞敏洪和新东方的创业故事，曲直常动东谈主的励志课本，在这封“南极信”中也不丢丑出这种站在我方视角里边叙事边抒怀的行文格调。然则，今天东谈主们愈加关怀的不仅是个东谈主的生效，而是芜俚东谈主的生存处境。是以，当东谈主们靠近企业家理性又众多的抒怀时，会本能地对比我方的使命和生存压力，或者说，东谈主们对“情愫”换了另一种“听法”。不同的视角，带来了不同的贯通样式，当坐标全齐对不上时，这篇“南极信”当然没东谈主买账。

　　其实不仅仅俞敏洪，近几年来不少企业家的个东谈主言论激励了网友的质疑。不论是西贝的贾国龙，也曾百果园的余惠勇，企业家与一线职工之间的领略界限延续暴透露来。对当代企业的惩处者来说，酬酢媒体带来的流量曝光，弥远意味着红利与危境的并存，尤其是一些网红企业家，其个东谈主言论时常被以为是企业价值不雅的输出。

　　这就条目企业家，要俯身倾听，在抒怀之前先共情，通过对职工情愫的狠恶主持，唤起共识，从而取得团队的凝合力。还要在激励之前先步履，当下东谈主们对情愫、企业文化的信任取决于骨子的呈报和收益，带有实真实在职工福利的忖度决策，远比鸡汤式的万言书信更能凝合东谈主心。当下，职工和公众需要的，早已不是“清雅往昔”的“生效传说”，而是大概无可非议的惩处者，而这恰是藏在一封封玩梗式复书背后的期待。